仕様・動作環境について

［Andoroidでカメラが表示されません］

教室に入ったのに自分の映像が表示されない、もしくは講師の映像が表示されない場合があります。どうしてでしょうか？

Ａ 他のアプリがカメラを使用している可能性があります。
詳しくはこちらのPDFファイルをご覧ください。
Andoroidでカメラが表示されません(約1.4MB)

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［iPhone やiPadでカメラが表示されない、マイクが使えない］

iPhone やiPadでカメラが表示されなかったり、マイクが使えない場合があります。どうしたら良いでしょうか？

Ａ 他のアプリがカメラを使用している可能性があります。まずは、他のアプリがカメラを使用していないことを確認しましょう。
確認方法は、こちらのPDFファイルをご覧ください。
iPhone やiPadでカメラが表示されない、マイクが使えない場合の確認事項(824KB)

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［Windows10のサウンド・マイクの確認方法］

Windows10でのサウンド・マイクの設定を確認したい

Ａ Windowsの設定画面を開き、システムの項目から確認します。
詳しくはこちらのPDFファイルをご覧ください。
Windows10のサウンド・マイクの確認方法(約1.0MB)